Politique d'utilisation des cookies

Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?

Un cookie, c'est un petit fichier texte que votre navigateur stocke quand vous visitez un site. Rien de mystérieux là-dedans. Ces fichiers permettent au site de se souvenir de vous lors de votre prochaine visite. Par exemple, vos préférences de langue ou le contenu de votre panier.

Les cookies peuvent être "persistants" (ils restent sur votre appareil pendant une période définie) ou "de session" (ils disparaissent dès que vous fermez votre navigateur). Certains sont créés par notre site directement, d'autres viennent de services tiers qu'on utilise.

Les technologies de suivi qu'on utilise

quasilent.com utilise plusieurs types de technologies pour comprendre comment vous interagissez avec notre contenu éducatif. Voici ce qu'on met en place, sans jargon technique inutile.

Comment ces cookies améliorent votre expérience

Chaque cookie a un rôle précis. En janvier 2025, on a revu complètement notre système de suivi pour être plus transparent et vous donner plus de contrôle.

Durée de conservation des données

On ne garde pas vos données éternellement. Chaque type de cookie a sa propre durée de vie, et on la respecte scrupuleusement.

Période de stockage par catégorie

• Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur
• Cookies essentiels : conservés jusqu'à 12 mois maximum
• Cookies fonctionnels : entre 30 jours et 6 mois selon le paramètre enregistré
• Cookies analytiques : données anonymisées après 14 mois
• Cookies marketing : jusqu'à 13 mois, puis suppression automatique

Vous pouvez demander la suppression immédiate de toutes vos données à tout moment en nous contactant. On traite ces demandes sous 48 heures ouvrées.

Comment gérer vos préférences

Vous avez trois options principales pour contrôler les cookies sur quasilent.com. Certaines personnes préfèrent tout accepter pour une expérience optimale, d'autres veulent un contrôle total. Les deux approches sont parfaitement valables.

Liens directs vers les paramètres des navigateurs populaires

Services tiers et partenaires

On travaille avec quelques partenaires de confiance pour améliorer nos services. Ces entreprises peuvent placer leurs propres cookies sur votre appareil quand vous utilisez quasilent.com.

Nos principaux partenaires technologiques

• Outils d'analyse de trafic pour comprendre l'utilisation du site
• Plateformes de gestion des contenus éducatifs
• Services de sécurité et protection contre les fraudes
• Systèmes de messagerie et support client

Chacun de ces partenaires respecte le RGPD et les normes européennes de protection des données. On vérifie régulièrement leurs pratiques pour garantir votre confidentialité.

Cookies et appareils mobiles

Sur mobile, c'est un peu différent. Les applications et navigateurs mobiles ont leurs propres systèmes de gestion des cookies. Si vous accédez à quasilent.com depuis votre smartphone ou tablette, les mêmes principes s'appliquent mais les paramètres se trouvent ailleurs.

Vos droits concernant vos données

Le RGPD vous accorde plusieurs droits fondamentaux. Chez quasilent, on prend ces droits très au sérieux et on a mis en place des processus simples pour les exercer.

• Droit d'accès : demandez une copie de toutes les données qu'on détient sur vous
• Droit de rectification : corrigez des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimez vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation : suspendez temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format utilisable
• Droit d'opposition : refusez certains types de traitement de données

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous simplement un email à help@quasilent.com. On vous répond dans les 72 heures et on traite votre demande sous 30 jours maximum.

Mises à jour de cette politique

On ajuste cette politique régulièrement pour refléter les évolutions de nos pratiques et les nouvelles réglementations. La dernière révision date de mars 2025. Quand on fait des changements significatifs, on vous prévient par email si vous avez un compte chez nous.

Les modifications mineures (corrections de fautes, clarifications) sont publiées directement sans notification. On vous encourage à consulter cette page tous les six mois pour rester informé.